该片自上线以来热度居高不下，口碑与人气双丰收。青年德仔因电视台会员套餐问题多次拨打客服电话却始终无法退订，前往营业厅线下办理退订业务时遇到重重阻碍，阴差阳错之下变成“持枪劫匪”。豆瓣评分7.6，网友认可度高。新鲜感一直在线，看的过程很愉快。客服人员、执勤警员连同电视台吉祥物、来访用户等人尽数被挟持，开心电视台客户服务大厅内闹剧不断。资源已整理好，点开就能看。开场就把人带入，越看越上头。小小的退费纠纷迅速发酵成全城关注的荒诞劫案，就连警方介入帮忙后，也难逃工作人员层层推诿扯皮、热线电话等候永无止境的无解局面，这场离谱的退订风波最终将如何收场？2026年中国香港出品，普通话发音，预告片题材。7.6分的口碑，不是白来的。
